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ROJABET | PREGUNTAS FRECUENTES:


  1. ¿No recuerdas tu contraseña o número/nombre de usuario en Rojabet?

    Puedes ingresar aquí para recuperar tu clave. Si no puedes restablecerla, entra al Inkachat para solicitar una nueva clave.

  2. ¿Cómo puedo cobrar mis ganancias en Rojabet?

    Es súper fácil. Inicia sesión y vas al menú de Retirar fondos y listo. Llenas el formulario correctamente y deberás esperar el tiempo de procesamiento del método de pago elegido.

  3. ¿Cómo tener saldo en mi cuenta Rojabet?

    Depositar o recargar en Rojabet es seguro, práctico y fácil. Inicia sesión y haz click en el botón Depositar . Luego, eliges el método, llenas los campos y listo; tendrás saldo para ganar en tu cuenta entre 2 a 5 minutos.

  4. ¿Debo ser mayor de edad para tener una cuenta en Rojabet?

    Así es, para poder tener una cuenta debes haber cumplido como mínimo 18 años porque los juegos y entretenimiento están destinados a gente con la mayoría de edad.

  5. ¿Puedo tener más de una cuenta en Rojabet?

    No es posible. Rojabet solo permite una cuenta por jugador. En el caso de que un jugador registre más de una cuenta se le suspenderán todas y una vez solucionado el conflicto la única que se habilitará será la primera cuenta registrada.

  6. ¿Cómo puedo ver lo que he ganado en Rojabet?

    Deberás asegurarte de haber iniciado sesión en tu cuenta, luego irás al menú desplegable para ver Historial de apuestas. Considera que si el evento ha finalizado pero la apuesta aún no ha sido determinada podrás ver tus apuestas pendientes en el histórico. En caso de haber demoras pasadas las 2 horas, puedes contactarte con nuestro equipo de soporte.

  7. ¿Cuánto es el importe mínimo de una apuesta?

    El importe mínimo por talón de apuestas será de $400 pesos (CLP).

  8. ¿QUÉ SON LAS CUOTAS? ¿POR QUÉ CAMBIAN?

    La cuota es la probabilidad que asigna a cada apuesta y que define lo que corresponde pagar a una apuesta ganadora al ser multiplicada por la cantidad apostada.

    Las cuotas no son fijas; son valores que van cambiando dependiendo de la cantidad de apuestas que entren en el sistema, lesiones, bajas de última hora, meteorología, etc. Cuanto más baja es la cuota, más opciones se le están dando al competidor en cuestión de que logre la victoria.

    La cuota válida para el pago del premio será la que se registró en el momento de hacer la apuesta.

  9. ¿PUEDO CANCELAR UNA APUESTA?

    Una vez el sistema haya confirmado tu apuesta ya no se podrá cancelar. En ningún caso ningún asistente u operador de ROJABET podrá cancelar una apuesta; por ello, aconsejamos al jugador que repase cada una de las apuestas que vaya a realizar para evitar errores.

  10. ¿CÓMO PUEDO VER SI MI APUESTA ES GANADORA?

    El jugador puede ver cada una de sus apuestas y la situación en la que se encuentran en su histórico de transacciones. Ahí saldrá la información de si la apuesta es: GANADA, PÉRDIDA o PENDIENTE.

  11. ¿APUESTA SIMPLE / APUESTA COMBINADA o MÚLTIPLE?

    Apuesta Simple: Es aquella en la que solo apuestas por un evento.

    Apuestas Combinada o Múltiple: Consiste en realizar dos o más pronósticos en una misma apuesta. Para que la apuesta sea considerada ganadora, se debe acertar todos los eventos que la componen.

  12. ¿POR QUÉ UNA APUESTA HA SIDO RECHAZADA?

    Primero asegúrate de no haber apostado más dinero del que tienes en la cuenta.

    En el caso de las apuestas en directo, la apuesta podría haber sido rechazada pues, mientras la aceptamos (alrededor de 6 segundos), se produjo una modificación significativa (un gol, un penalti, un punto, etc.).

    Recuerda que Rojabet tendrá derecho a rechazar una apuesta, en todo momento.

    Toda apuesta que Rojabet considere que ha sido realizada de forma fraudulenta, por cualquier motivo (misma IP, usuario con múltiples cuentas, etc.) será cancelada.

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